AACTP國際認證組織經(jīng)驗萃取師（OLE）

000人。服務(wù)包括世界500強在內(nèi)的知名企業(yè)超過上千家。
 ◇ 專業(yè)背景——著有AACTP國際認證培訓(xùn)師認證指定教材《國際注冊培訓(xùn)師-培訓(xùn)技術(shù)一本通》。先后接受過THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OFTRAININGPROGRAM等著名機構(gòu)的系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練，ERICKSON COLLEGEINTER-NATIONAL團隊教練國際課程認證。
 ◇ 服務(wù)客戶——華為、美團、富士康、中國航天、東風汽車、洽洽食品、華潤、平安、中國石油、中國移動、中國銀行、雅迪科技、興發(fā)集團、聯(lián)友科技……

課程背景
    掌握業(yè)務(wù)實踐煉金術(shù)，成為經(jīng)驗萃取專家。
    IBM為華為做完咨詢后，任正非鄭重其事地說道：華為最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。
    今天，企業(yè)面臨戰(zhàn)略高頻變革，組織學習強調(diào)雙引擎驅(qū)動：吸收外部標桿經(jīng)驗的同時，不斷基于“業(yè)務(wù)擴張、崗位人才培養(yǎng)、績效提升”等場景需求，萃取復(fù)制內(nèi)部經(jīng)驗。當“知識”成為企業(yè)重要資產(chǎn)，經(jīng)驗萃取成為培訓(xùn)能力焦點，掌握“煉金術(shù)”的“組織經(jīng)驗萃取師”，崗位價值凸顯，職業(yè)前景廣闊。
現(xiàn)實中大部分企業(yè)實踐經(jīng)驗停留在隱性層面，從而造成——
 ◇ 新人多陣亡：資深員工離職經(jīng)驗被帶走，新員工全靠自己悟性摸索，流失率高；
 ◇ 業(yè)績難提升：沒有挖掘、總結(jié)、傳播牛人經(jīng)驗，成功得不到復(fù)制，團隊業(yè)績得不到提升；
 ◇ 人才難復(fù)制：員工每成長一步都要不斷試錯，成就感低，培養(yǎng)速度慢；
 ◇ 標桿難學習：無法精準萃取核心方法技術(shù)，企業(yè)發(fā)展瓶頸無法突破，經(jīng)營受阻；
 ◇ 管理死循環(huán)：犯過錯誤、教訓(xùn)不斷重演，不能在經(jīng)驗基礎(chǔ)上持續(xù)改良，浪費不斷。
在實施萃取過程中也面臨諸多挑戰(zhàn)：業(yè)務(wù)專家選取、萃取師自身知識技能儲備、專家訪談過程引導(dǎo)、成功應(yīng)用等，導(dǎo)致流于形式，文件束之高閣，沒有形成閉環(huán)，產(chǎn)生顯著組織價值。
針對以上問題，我們特邀您參加《AACTP國際認證組織經(jīng)驗萃取師（OLE）》的精彩課程，掌握經(jīng)驗萃取的核心工具和閉環(huán)流程。

課程收獲
企業(yè)收益：
1.儲備經(jīng)驗萃取人才：培養(yǎng)一批稱職的經(jīng)驗萃取師，儲備專業(yè)人才；
2.搭建經(jīng)驗萃取體系：從優(yōu)秀實踐洞察、萃取到復(fù)制、知識管理的體系；
3.提升組織發(fā)展效能：打開人才保留、能力培養(yǎng)、業(yè)績提升、管理突破新方法。

崗位收益：
1.一套實戰(zhàn)方法技術(shù)：學會“組織應(yīng)用派”經(jīng)驗萃取閉環(huán)方法論，有能力應(yīng)對“牛人復(fù)制、業(yè)務(wù)擴張、崗位人才培養(yǎng)”等典型場景挑戰(zhàn)；
2.一項專業(yè)教練技能：會洞察發(fā)現(xiàn)決定成敗的關(guān)鍵事件，會提煉、迅速抽取經(jīng)驗的框架和要點；
3.一個熱門權(quán)威認證：獲得由AACTP美國培訓(xùn)認證協(xié)會頒發(fā)的認證證書。

課程特色
1. 名企驗證：華為、美團、順豐等名企項目交付實戰(zhàn)精髓，國際先進教學理論研發(fā)打磨。
2. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：3天2晚全景式教學，真實主題實操，手把手教你經(jīng)驗萃取的流程和方法，確保拉通、學會、有手感、能落地。
3. 拿來即用：掌握整套組織應(yīng)用派萃取手冊、30+工具模板畫布，讓訓(xùn)后落地簡單。

核心模型



課程大綱

一、認識組織經(jīng)驗萃取
1、組織經(jīng)驗萃取價值與定義
（1）經(jīng)驗萃取就是經(jīng)驗分享？
（2）經(jīng)驗真的可以復(fù)制嗎？
（3）組織經(jīng)驗的價值
（4）經(jīng)驗萃取的基本概念
2、組織經(jīng)驗萃取的核心與關(guān)鍵
（1）三個核心
· 對接業(yè)務(wù)      · 聚焦實踐      · 解決難題
（2）兩個關(guān)鍵
· 情景化          · 萃取技能
3、組織經(jīng)驗萃取的流程與形式
（1）經(jīng)驗萃取的核心流程
（2）經(jīng)驗萃取的兩種基本形式  

二、經(jīng)驗萃取的基礎(chǔ)——情景化的任務(wù)
1、界定對象
（1）經(jīng)驗萃取前應(yīng)考慮的問題
（2）我們要解決誰的問題？
（3）對象分析
【實戰(zhàn)演練】界定對象分析
2、關(guān)鍵任務(wù)分析
（1）業(yè)務(wù)需求和技能的難點
（2）工作任務(wù)與情境
（3）核心崗位工作任務(wù)分析
【實戰(zhàn)演練】核心崗位工作任務(wù)關(guān)鍵流程/關(guān)鍵行為分析工具
3、分析個案
（1）問題的篩選（原因分析）
（2）隱藏的關(guān)鍵知識
（3）問題匯總（經(jīng)驗萃取問題標題方向工具）
【實戰(zhàn)演練】萃取主題確定
4、情景匹配與案例采編
（1）案例素材的匹配與選擇
· 案例的主體      · 結(jié)尾的方式      ·問題的設(shè)計
（2）案例采集與編寫
（3）解決方案與經(jīng)驗提煉
【實戰(zhàn)演練】案例的采集與編寫

三、經(jīng)驗萃取的核心——知識的萃取
1、專家訪談萃取技術(shù)
（1）經(jīng)驗萃取的本質(zhì)
（2）專家經(jīng)驗提煉7步
【實戰(zhàn)演練】專家經(jīng)驗訪談
2、專家共創(chuàng)萃取技術(shù)
（1）專家共創(chuàng)引導(dǎo)技術(shù)
（2）組織經(jīng)驗萃取活動的組織
【課堂體驗】專家共創(chuàng)討論
3、知識點的整合
（1）結(jié)構(gòu)化提煉知識
（2）結(jié)構(gòu)化提煉常用的邏輯
【實戰(zhàn)演練】知識結(jié)構(gòu)化整合匯編

四、經(jīng)驗萃取的應(yīng)用——成果匯編與呈現(xiàn)
1、萃取成果手冊的編寫
（1）成果手冊基本結(jié)構(gòu)
（2）SCQA表達技巧
（3）案例呈現(xiàn)技巧
2、微課程教學設(shè)計與應(yīng)用
（1）微課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)
（2）微課程設(shè)計的方法
【實戰(zhàn)演練】微課的設(shè)計
3、課程設(shè)計的應(yīng)用與鏈接
（1）經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的應(yīng)用
（2）經(jīng)驗萃取在傳統(tǒng)課程設(shè)計中的鏈接