客戶拜訪培訓(xùn) |
商務(wù)禮儀客戶拜訪技巧
...p; 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開拓集團消費(團購)業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就經(jīng)常跟我說起他拜訪客戶時的苦惱,他說他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新客戶往往就是避而不見或者就是在面談二、三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他說了這些,于是我就向他問下面一問題: 你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的嗎? 在見你的客戶時你做了哪些細(xì)致的準(zhǔn)備工作? 在見你的客...
超越數(shù)字的客戶拜訪報告
...要強調(diào)了準(zhǔn)確的信息,拜訪報告可以用來作為"咨詢記錄"。他在SmithKiline Beecham Clinical Labs(編者譯:史密斯克萊.比切姆臨床實驗室)工作,負(fù)責(zé)對四位地區(qū)銷售經(jīng)理和三十六位銷售代表的管理。"我需要大量信息,"他說:"例如所有的人員統(tǒng)計資料,誰是決策人物和具有影響力的人物,前臺聯(lián)系人是誰,辦公室情況(如實驗室的大。┤绾,以及決策者的個人資料。"
信息的好處 ...