卓越流程體系建設(shè)與流程優(yōu)化高級實務班課綱
關(guān)鍵詞:卓越流程體系建設(shè),流程優(yōu)化,流程管理,企業(yè)流程體系
課程簡介:(洪伯毅主講)
根據(jù)研究資料,在進行流程改造前,流程中非增值活動的時間之和通常要占全流程時間的95%以上,也就是說,大量的資源和時間都被浪費了。客戶需求的不斷變化、市場競爭的加劇及企業(yè)信息化管理的需求都迫使企業(yè)進行流程的優(yōu)化與重整,以期在速度、成本、質(zhì)量和客戶便利上獲得持續(xù)的改善。實踐證明,成功的流程建設(shè)與優(yōu)化是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功實施的重要前提和保障。...
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